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제목: 울 동네 삼성 서비스 센터 뒷담화 -_-
분류: 일반
이름:

20세기소년 * http://cafe.daum.net/whiteno1

등록일: 2003-08-08 23:44
조회수: 256

오늘 프린터를 고치러 저희 집 앞 서비스 센터(회원1동)에 갔더랩니다..

딱 들어갔더니..

카운터 보는 아가씨랑 직원들 참 친절하데요..

기사님이 식사하러갔으니 20분만 기달려 달라구하길래 기분좋게 기꺼이 기다렸죠..

근데 이노무-_-;; 기사라는 분이.. 참 황당하더군요

수리하다가 대기실에서 기다리는 절 오라구 하더니..

" 프린터 잉크가 다 된건지.. 기계 고장인지 몰겠군요" 라고 -_-;;

저도 그걸 몰라서 서비스 센터를 찾아간건데.. 잠시 당황..

그래서 " 그럼 다른 프린터에 있는 잉크 잠깐 빼서 시험해 보면 알 수 있잖아요?"

라고 했더니.. 그렇게는 안된다고.. 시험해 보려면 1층 삼성 대리점 가서 45000짜리

정품 잉크를 사와야된다더군요 -_-

사와서 잉크 문제가 아니고 프린터 문제면 그 잉크는 우야라고 그러는건지..또 황당하더군요..

사실 잉크 산지 얼마 되지도 않아서 다 썼을리가 절대 만무한거 였거든요..

어이가 없어서 웃으니깐..

" 사실 이 모델 수리해서 잉크 사 넣는 비용이나 저희 제품 새거 사는 비용이랑 비슷하니
그냥 새거 하나 구입하시죠?" 라고 하더군요..

-_-; 서비스 센터에 온 건지 하이마트에 온건지 참..

증말 어이가 없어서 그냥 잠깐 딴 잉크로 테스트해서 원인 규명이나 해 달라니깐

그렇게는 안된다고 프린트 치워달라더군요 <-- 여기가 하이라이트 -_-

기분 상해서 그냥 들고 집에 와 버렸음다..

앞으로 삼성 제품 아무리 좋은 게 나와도 그 아자씨 생각나서 안 살꺼 같네요..ㅋ

그렇다고 모든 삼성 서비스 센터나 직원들이 그런건 아니겠지만..

그냥.. 답답하고 해서 써 본 글이었습니다

절대루 회원1동 삼성 서비스센터에 프린터 고치러 가지 마시길..

그날처럼

그럴때는 큰소리 치는게 최고입니다. 저도 저희 아버지 핸드폰 고장나서 고치러 심부름 갔었는데 뭐 새거를 사라 부품이 없다는둥(좀 오래되기는 됬습니다;;) 하길래 목소리를 좀 높이니깐 공짜로 수리해 주더군요 ㅡㅡv

2003-08-08
23:55:31

Azusa

... 얼마전 휴대폰 기판[메인보드]을 교채 했었지요... 뭐 못고친다면서 얼마 든다는둥... 이러는거... 콘소리 뻥뻥 치니까...

2003-08-08
23:57:49

Azusa

공짜로 바꿔주더군요... 흐음.. 서비스 할때는 역시 큰소리가 최고라는...

2003-08-08
23:58:08

『Prantz™』

프린터는 hp가 좋지 않을까요? @@

2003-08-09
00:00:57

세계누리

혹시 그 기사분 성함 알수 있을까요..? 삼성A/S 와 하도 싸워서.ㅡ.ㅡ;; 혹시 성함 아시면 가르쳐 주세요^^:

2003-08-09
00:08:36

DigitalMania

울동네 삼성은요 집에 갈때 문까지 배웅도 해줍니다 어깨를 감싸안고^^ 얼매나 부담스러운지~~

2003-08-09
00:16:59

20세기소년

진짜..카운터 보시는 여자분들이랑 다른 직원들은 인사를 90도로 하고해서 너무 부담스러울 정도던데.. 그 기사분만 좀 그렇더군요^^; 아쉽게도 성함은 못봤구여.. 그냥 hp꺼 8마논짜리 프린터 한대 살라구요 ㅠ.ㅠ

2003-08-09
00:27:09

kil1tym

나도 창원에 삼성케녹스 a/s가서 디카 불량화소 확인해주세요 하니깐 그건 자기가 하는게 아니라 손님이 바로 할수 있잖아요.. 이런소릴. ^^

2003-08-09
00:34:56

하늘국화

허허허...아직도 세상을 이렇게 순진하게 사시는 분이 계시는군요...저는 일단 친절이 이야기를 해보고 안되면...전화받는 담당자의 이름을 물어 봅니다...아~ 그렇군요 저 성함이 어떻게 되시죠? 라고 물어봅니다...이름이야기 해줄때 냉큼..적어서 서울본사나 고객불만실에 전화를 합니다...

2003-08-09
02:37:53

하늘국화

본사쪽에 한바탕...10원짜리욕 100원치만 하면...당장 다시 전화가 옵니다...그럼 다시 친절하게 상담을 하죠...후후후...

2003-08-09
02:39:14

드림퀘스트

제가 자주쓰는 방법이 있는데요. 조용히 카운터로 돌아와서 본사 소비자상담센터와 책임자 이름을 물어본뒤 전화를 합니다. 그냥 이런저런일 있었다고 이야기 하고 있으면 알아서 깁니다. -_-;;;

2003-08-09
04:18:47

드림퀘스트

근디 구형 기종이면 잉크 갈아넣는것 보다는 새걸로 사는게 더 현명한건 맞습니다. 9만원이면 컬러/흑백 잉크가 포함된 새 제품을 살수 있으니까요.

2003-08-09
04:20:07

20세기소년

넹~ 그래서 새걸루 사려구요^^ 그나저나 요새는 잉크 만원에 리필해주는 곳 많더군요~

2003-08-09
04:40:45

farinelli

잉크 리필해 쓰고 있습니다.정품잉크 못지 않습니다.그리고 센타에서 그러면 고함지르고 그러는게 상책입니다..^^

2003-08-09
08:35:24

20세기소년

아...사자후 연습이라도 하든가 해야겠어요 ㅠㅠ

2003-08-09
13:00:38

여비™

a/s 말 하기 다름입니다.

2003-08-09
19:19:04

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